한 때 세계를 제패했던 소니(Sony)의 추락은 끝이 없어 보인다. 뉴욕에 있는 미국 지점과 도쿄 시나가와구의 구 본사 건물도 이미 매각한 상태이며, 도쿄 미나토구에 있는 본사 부지도 528억 엔에 매각하기로 했다. 결국 소니는 일본증권거래소(JPX)의 JPX-닛케이지수(Nikkei Index) 400에서도 제외되는 굴욕을 겪는다. 이는 잃어버린 20년의 결과인 것이다.일본 기업들은 1970~1980년대 고객만족(CS)의 일환으로 분임조 활동(QC)을...
知之者는 不如好之者요, 好之者는 不如樂之者니라.지지자는 불여호지자요, 호지자는 불여락지자니라.알기만 하는 사람은 좋아하는 사람만 못하고,좋아하는 사람은 즐기는 사람보다 못하다.천재는 노력하는사람을 이길수없고, 노력하는사람은 즐기는자를 이길수없다.- <논어(論語)> 옹야편(雍也篇) -  한국사회의 오래된 논의 중 한 가지는 인재가 우수하기로는 둘째가라면 서러운 대한민국에서 왜 과학기술 분야의 노벨상 수상자가 나오지 않는가이다. 이 논의에서 주범으로 지목되는 것은 입시...
스마트폰의 보급과 그에 따른 M-Commerce의 시장 확대로, 이를 위한 간편한 결제 방식에 대해 소비자들의 기대와 요구가 점차 높아지고 있다. 때 맞춰 다수의 사용자를 확보하고 있는 기존 모바일 메신저 서비스 업체를 중심으로 이러한 결제 서비스 분야에 대한 신규 참여가 본격화 되고 있다. 먼저 눈 여겨 봐야 할 곳은 중국 업체들의...
# “모든 문제와 해결은 사람과 시스템에 달려있다”세계적인 애니메이션 제작사인 픽사 최고경영자(CEO) 에드 캣멀(Ed atmull)이 2008년 하버드 비즈니스 리뷰 (Harvard Business Review)와 인터뷰 한 내용을 번역 정리한 글이다. 오늘날 우리에게 시사하는 바가 크다. 특히 기업 조직문화 측면에서 픽사의 2008년에도 못 미치는 것이 아닌지 생각해 볼 문제다.  픽사는 어떻게 집단 창의성을...
1969년 7월 20일, 아폴로 11호가 인류 역사상 처음으로 지구 밖 천체에 내려섰다. 당시 NASA의 아폴로 계획은 20세기에서 가장 도전적인 과학기술 성과 중 하나였다. 아폴로 계획은 당시의 과학 기술을 집대성한 첨단  프로젝트였다. 지금도 사용되는 4가지 혁신 기술은 우리의 삶에 커다란 영향을 미치고 있다. 1. 정수처리 시스템▲캐어프리 클리어워터사는 NASA 기술을 사용해 구리와 은...
우리는 일상적으로 아무렇지 않게 활용하는 기술 혹은 인프라의 경우 제3세계 국가에서는 매우 접근이 힘든 경우가 많다. 그러한 대표적인 인프라는 공공재로서의 정수시설이다. 실제로 특히, 아프리카 및 동남아 국가들의 경우 이러한 혜택을 못 받는 곳들이 많고 이로 인해 평균 수명이 짧은 것을 확인할 수 있다. 업무 차 르완다에 방문한 적이 있었는데,...
③ SW 완제품 형태 + Channel 기반 사례필자가 칼럼을 처음 시작하면서부터 강조해왔던 점은 SW 제품화에 대한 국내 인식 부족이었다. 추가적 컴파일이 불필요한 SW 완제품이란 의미가 비즈니스 업무용 SW 에 있을 수 있느냐는 반대 의견도 그만큼 많은 현실이다. 하지만 글로벌 사업을 수행 중인 선진 비즈니스 솔루션과 그들의 비즈니스 모델을 한...
이번 주제는 구글이 개발하고 있는 혈당(Blood Sugar)을 모니터링 하는 스마트 컨택트 렌즈(Smart Contact Lens)에 대해서 알아보자. 정확히 말하자면 포도당(혈당) 수준(Glucose Level)을 알아내는 렌즈이다. 2014년 1월초에 외신들은 이 기상천외한 구글의 아이디어를 일제히 보도했다. 구글은 이를 위해 눈물(Tear Fluid)에서 혈당수준을 알아낸다?들어가기 전에 생물학적인 상식이 있어야 한다. 우리 몸은 218개 장기로 이루어져...
자연의 시스템을 관찰하면 생물을 이해하고 모방할 수 있는 기술이나 도구를 개발할 수 있는 새로운 영감(inspiration)을 얻을 수 있다. 이 자연의 시스템을 자연 지능(NI)이라 하며, 이들 동물, 식물, 곤충들의 생체 시스템이나 지능을 모방하는 학문을 생체모방학(Biomimetics) 또는 의생학(Biomicmicry)이라 한다.  생체모방학은 새로운 생물질(Biomaterial)을 만들고, 새로운 지능 시스템을 설계하며, 생체 구조를 그대로...
I. 감각-감성-감정-생각/마음(Mind)의 메커니즘감각(Sensitivity)과 오감(Five senses)감각이란 외부의 물리화학적 자극에 대한 신체기관의 감지를 의미하며, 인간의 인지작용이 배제된 직접적인 자극에 대한 지각을 의미한다. 감각에는 특수감각(시각, 청각, 후각, 미각), 체성감각(촉각, 아픔의 통각, 압력이나 중력의 압각, 온각, 냉각), 그리고 내부감각(음악의 고음을 지각하는 근육과 내장)이 있다. 오감이란 시각(빛 자극), 청각(소리 자극), 촉각(기계적 자극, 열 자극), 후각(기화성...
일본통운의 전략 2017년 일본 나고야에서 일본통운 임직원을 만나 2019년 사업계획을 들으니 이들의 포부가 더욱 놀랍다. 단순히 시장을 확장하는 것이 아니라 소비자의 입김이 거세지는 시대에 걸맞게 평판경영에도 집중하고 있었다.마케팅의 아버지라 불리는 필립 코틀러는 소셜 미디어의 발달로 인해 소비자가 지금처럼 핵심적인 권력을 행사하는 상황을 3.0 시장이라 정의했다. 1.0 시장은 기업이 일방적으로 물건을...
최근 몇 년간 IoT 기술을 둘러싼 많은 화제가 있어 왔다. 스마트 팩토리 또는 스마트 시티 등 일부 산업에서 이 기술을 매우 잘 받아들인 반면 아직 농업에서는 떨어지고 있다.농부들은 여전히 IoT를 먼 미래로 생각하고 있다. 그렇다고 누가 농부들을 원망할 수 있는가. 많은 사람들이 이러한 기술을 구현함으로써 어떤 이점을 얻을 수...